De familie is partner in de zorg. Ook in tijden van corona?
"De familie is partner in de zorg." Het staat in quasi alle visieteksten van woonzorgcentra. Mooi. En evident.
Daar zijn we het allemaal over eens.
Maar is onze visie onze leidraad in beslissingen, ook in tijden van crisis?
Of geldt onze visie enkel in ‘normale’ tijden, en schuiven we die in crisistijden aan de kant?
Velen onder ons, mezelf inbegrepen, vonden het voorbije half jaar bijzonder confronterend te merken hoe we, in alle coronadrukte, meermaals enkele vroegere evidenties over het hoofd zagen...
Zoeken naar mogelijkheden om de familie te betrekken in de zorg, ook vanop afstand, bijvoorbeeld.
Dat de coronacrisis een snelkookpan is voor inzichten, dat hebben we al meermaals ondervonden.
Ons schuldig voelen voor iets dat onbedoeld is, helpt niet. We doen allemaal ook maar héél erg ons best.
Maar laat ons de draad terug oppikken waar we hem hebben laten liggen.
Leren uit wat geweest is.
En de lat nóg hoger leggen dan daarvoor!
"Vertrouwen is gebaseerd op handelen overeenkomstig je waarden, vooral als dat niet noodzakelijk is.
Vertrouwen bouw je op door consciëntieus te handelen, met name als niemand je daartoe dwingt."
(Simon Sinek)
P.S. Dit prachtig kunstwerk op de foto is van Bea Willems, mantelzorger van bewoner met dementie in een wzc.
14 september 2020
Deel met je vrienden:
We dachten "Na corona pakken we dat aan", en dat bleek dan een jaar te duren...
Iedereen is gevaccineerd in de woonzorgcentra. Er zijn geen uitbraken meer. Voila, alles is terug op orde... Was het maar zo eenvoudig! Het is in heel wat wzc nog 'trekken en sleuren' om er de energie en motivatie in te houden. Zo deelden ook heel wat directieleden in de laatste webinars. En daar zijn veel redenen voor. Het extra loon en de extra medewerkers die zijn aangekondigd, zijn bijzonder welkom. Maar dat alleen zal niet volstaan.
31 maart 2021
Blaas mee een wind van vernieuwing in de ouderenzorg
Gedurende de corona-pandemie ging er bijzonder veel aandacht naar ouderen in het algemeen, en naar de woonzorgcentra in het bijzonder. De impact van de pandemie was immers het grootst op de woonzorgcentra en heeft daar diepe wonden geslagen. Bij de bewoners en hun families, maar ook bij alle medewerkers. Ook de zorg voor oudere personen thuis bleek geen evidentie. Niemand wil dit nog een keer meemaken.
21 februari 2021
De ouderenzorg capituleert niet!
Motiveren van medewerkers is dé uitdaging van nagenoeg elke directeur of campusverantwoordelijke op dit moment. Maar de ouderenzorg geeft niet op!
23 december 2020
Laad me met rust!
Net wanneer je het gevoel hebt dat je geen tijd hebt om te ademen, is het dringend tijd om te ademen...
15 juli 2020
Als we elk ons steentje bijdragen...
Laat ons blijven dromen. Groot dromen. In het belang van bewoners en medewerkers. En laat ons die dromen nog realiseren ook!
21 juni 2020
Woonzorgcentra mogen geen mini-ziekenhuizen worden
“We wisten het al, maar het wordt nogmaals bewezen: de ouderenzorg is gezegend met enorm bezielde medewerkers, en met directieleden die door het vuur gaan voor bewoners en medewerkers. Dat mag ook wel eens gezegd worden.” Over de 'lessons learned' in de coronacrisis...
18 mei 2020
Zullen we het even door de vingers zien?
De crisis maakt het moeilijker dan ooit om bij te sturen, om problemen aan te pakken. Want er is die oneindige dankbaarheid naar de medewerkers toe voor hun inzet. Zullen we dat gedrag dan maar even door de vingers zien?
15 mei 2020
Nadenken over visie en waarden, daar is nu echt geen tijd voor...
Voor visie en waarden, daar is nu in deze coronacrisis geen tijd voor, zou u kunnen denken. Toch is het nét nu zo belangrijk! Af en toe teruggaan naar het 'waarom' van onze organisatie, zelfs in crisistijden, kan immers heel erg helpen om de periode door te komen.
9 april 2020
Zorg voor de zorgenden - initiatieven ter verhoging van de mentale weerbaarheid
Als directeur of leidinggevende doen we er alles aan om - in deze crisistijd - een cultuur van psychologische veiligheid te creëren in ons wzc. Toch is dit voor sommige medewerkers niet voldoende. Er zijn intussen verschillende initiatieven opgestart die zorgverleners ondersteunen om de angst te reduceren en de mentale weerbaarheid te verhogen.
7 april 2020
Ook in de ouderenzorg is de rek eruit...
Wij willen niets liever dan goede, kwaliteitsvolle zorg geven, en goed wonen en leven op de eerste plaats zetten. We zien veel welwillendheid in de sector en er zijn prachtige initiatieven. We leggen de lat alsmaar hoger, geheel terecht overigens, en ik werk daar heel graag aan mee! Maar bloeien op droge grond is heel erg moeilijk. Als de trend van besparingen in de ouderenzorg zich nog enkele jaren verderzet, dan zullen onze inspanningen weldra niet meer zijn dan water naar de zee dragen.
5 maart 2020
Als een medewerker vertrekt, dan moet hij/zij niet meer terugkomen
Als een getalenteerde, bezielde medewerker het woonzorgcentrum verlaat, dan vinden we dit spijtig. Bijzonder spijtig zelfs. Want goede medewerkers zijn goud waard. Maar wie weet, komen ze ooit terug...
27 januari 2020
Soms moeten we wat explicieter zijn met onze goede bedoelingen...
Een cultuur van warme zorg creëer je niet van vandaag op morgen, en niet tussen de soep en de patatten...
22 december 2019
Ligt Maurice op kamer 7? Of woont hij daar?
Over hoe woordkeuze iets zegt over onze visie... Woorden zijn onbewust een weerspiegeling van onze visie en waarden. We horen niet graag 'dementen' of 'dementerenden'. Maar als we heel eerlijk zijn, is er niet alleen nog werk rond woordkeuze inzake dementie. Ook in het dagelijks reilen en zeilen in woonzorgcentra hanteren we woorden die, als we er eens goed over nadenken, niet overeenkomen met onze visie.
2 december 2019
Moedig zijn: het is verdorie lastig...
Soms weten we waar we zouden moeten geraken. We zien het doel voor ogen. Maar we geraken er niet omdat we de stappen die nodig zijn om er te geraken niet zetten. Het is niet evident: moed kiezen boven gemak.
4 november 2019
Sociale media in de ouderenzorg
Wel of niet inzetten op sociale media in de ouderenzorg? Drie directeurs van woonzorgcentra aan het woord.
14 oktober 2019
Het vertrouwen was al weg na tien minuten
Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Een waarheid als een koe. Maar hoe kunnen we het vertrouwen verdienen van toekomstige bewoners, familieleden, medewerkers,...?
30 september 2019
Wachten tot uw wachtlijst aangroeit, of...
Wie al langer meedraait als directeur in de sector, had 10 jaar geleden geen problemen met wachtlijsten. Of toch, er was wel een probleem. Ze waren te lang. Nu is het anders. Wachtlijsten zijn kort, of onbestaande. Wat doen we eraan? Hoewel we het niet zo graag horen, is het toch een feit. Deskundig inzetten van sociale media kan hier iets betekenen.
24 september 2019
